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Zahlungsweise

Customfit.eu akzeptiert folgende Zahlungsweisen:

  • VISA
  • MasterCard
  • Banküberweisung
  • Nachnahme (C.O.D.)

Die Preise auf der Seite sind mit 19% deutscher Mehrwertsteuer angegeben.

Zahlung mit Kreditkarte

Die Zahlung verläuft durch eine sichere SSF-Linie (Secure Sockets Layer). Hier werden alle Informationen verschlüsselt und gesichert, und können deshalb von einer dritten Person weder gelesen noch gestohlen werden.

Wenn Sie Ihre Bestellung durchführen wollen, werden Sie darüber benachrichtigt, welche Waren Sie bestellt haben und wie der gesamte Preis aussieht. Wenn Sie dann weiter zur Kasse gehen, werden Sie zu einem sicheren PAYONE-Server weitergeleitet, wo Sie folgende Informationen eingeben müssen:

  • Kreditkartennummer
  • Verfallsdatum
  • Kontrollziffer

Um mit einer Kreditkarte zahlen zu können, müssen alle Informationen in dem „payment details“ Formular ausgefüllt werden. Sie werden nach Ihrer Kreditkartennummer, Ihrem Verfallsdatum und der CCV-Nummer gefragt. Zahlungen können nur in Euro stattfinden.

Was sind CVV2 & CVC2?

VISA und MasterCard bedienen sich einer Sicherheitsmassnahme, besser bekannt als ”CVV2” und ”CVC2”. Dies ist der 3-Ziffern Code, der auf der Hinterseite Ihrer Karte ganz rechts steht (Signature Panel). Dieser 3-Ziffern Code stellt sicher, dass die Karte sich im Moment der Transaktion in der Obhut des Trägers befindet und zusätzlich, dass das Konto legal ist. Sie können den Code in Ihre Transaktion mit einbeziehen und den Empfang eines ”match” oder ”no match” als Antwort erwarten. Falls Sie einen Warenkorb benutzen, beachten Sie bitte, dass dieser keine Ziffern speichert. Das Sammeln und Speichern dieser Ziffern ist unerlaubt.

Wo befinden sich die CVV2 Ziffern?

Der 3-ziffrige Code ist auf das ”signature panel” ganz rechts auf der Hinterseite der VISA Karten aufgedruckt. Klicken Sie, um sich Illustrationen anzuschauen welche die genaue Platzierung des Codes auf einer MasterCard und einer Visacard anzeigt.

Visa Verified & Mastercard SecureCode

Alle Überweisungen per Kreditkarte müssen bei Customfit.eu entweder Visa Verified oder MasterCard SecureCode durchgehen. Dies sind Bestätigungsverfahren, wo Sie entweder eine Überweisung mit Hilfe Ihres Internet-Kontos oder durch das Eintippe eines zu der Kreditkarte zugehörigen Codes, den Sie in Ihrem Internet-Konto erstellen können, bestätigen müssen. Haben Sie einen solchen Code nicht, können Sie zu jeder Zeit zu Ihrer Bank Kontakt aufnehmen, damit diese Ihnen weiterhilft. Visa Verified & MasterCard SecureCode sind extra Sicherheitssysteme, welche Sie als Kreditkarteninhaber und uns als Onlineshop gegen Kreditkartenbetrug schützen sollen.

Sollten Sie die drei Felder nicht korrekt ausfüllen, können Sie die Bestellung nicht durchführen. Sollten Sie Probleme erleben oder Fragen haben, können Sie zu jeder Zeit zu uns Kontakt aufnehmen, damit wir Ihnen so gut wie wir können weiterhelfen.

Wir heben den Betrag erst von Ihrem Konto ab, nachdem die Ware von unserem Lager aus an Sie verschickt wurde. Sie empfangen Ihre Rechnung schon nachdem Ihre Bestellung empfangen und akzeptiert wurde.

Nachnahme (C.O.D.)

Nachnahme ist nur bei Lieferungen an Länder innerhalb der EU möglich (Wir liefern jedoch nicht per Nachnahme an Destinationen in Griechenland und wenigen anderen EU-Ländern. Sehen Sie die Übersicht unter Fracht- und Lieferzeiten).

Möchten Sie per Nachnahme zahlen, also beim Empfang Ihres Paketes zahlen, müssen Sie diese Möglichkeit unter der Zahlungsseite auswählen. Zahlung per Nachnahme kostet 20 Euro, und der Service kann nur von Kunden aus den meisten EU-Ländern benutzt werden. Schauen Sie sich hier die Übersicht über die Länder an, an die wir per Nachnahme liefern.

Um Ihre Bestellung per Nachnahme geliefert zu bekommen, müssen Sie folgende Bedingungen erfüllen:

  1. Sie müssen, falls wir Sie darum beten, uns eine Kopie eines Ausweises mit Ihrer Identität senden. Dies kann ein Pass, ein Führerschein oder ein Krankenversicherungskarte sein.
  2. Sie können Pakete per Nachnahme nur an Ihre private Adresse geliefert bekommen. Lieferung an Firmenadressen ist nicht möglich. Waren, die per Nachnahme geliefert werden, bekommen eine Gebühr in Höhe von 20 Euro auferlegt.

Sollten Sie sich einmal der Nachnahme bedienen, später jedoch den Empfang des Pakets verweigern, werden Sie sich danach nicht mehr dieser Lieferform bedienen können. Dies geschieht ausschließlich, weil wir den Missbrach begrenzen möchten. Sie werden in unserem System blockiert, was so viel bedeutet, dass Sie in Zukunft keine Bestellung per Nachnahme abgeben können.

Banküberweisung

Falls Sie per Banküberweisung zahlen möchten, müssen Sie diese Möglichkeit unter der Zahlungsseite auswählen. Danach müssen Sie Ihren Rechnungsbetrag an unser Konto überweisen:

Kontoinhaber: ZZ Distribution
Bank: Union Bank

Für deutsche Kunden:
Kontonummer: 1001068713
BLZ: 21520100

Für internationale Kunden:
IBAN-Nummer: DE61215201001001068713
BIC/Swift Code: UNBNDE21XXX

Denken Sie daran die Bestellnummer als Referenz anzugeben. Ihre Waren werden innerhalb von 24 Stunden nach dem Empfang Ihrer Überweisung verschickt.

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